Aturan Penggunaan ini mengatur penggunaan seluruh layanan yang terdapat pada Platform Diazhop Store yang berlaku terhadap seluruh Pengguna dan terhadap setiap Pihak yang menyampaikan permintaan atau informasi kepada Diazhop Store. Dengan mendaftar akun Diazhop Store dan/atau menggunakan Platform Diazhop Store, maka Pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui seluruh isi dalam Aturan Penggunaan.

ATURAN PENGGUNAAN INI MERUPAKAN BENTUK KESEPAKATAN YANG MERUPAKAN PERJANJIAN MENGIKAT ANTARA PENGGUNA DENGAN DIAZHOP STORE. PENGGUNA SECARA SADAR DAN SUKARELA MENYETUJUI KETENTUAN INI UNTUK MENGGUNAKAN LAYANAN DI PLATFORM DIAZHOP STORE.

 

DEFINISI

Dalam Aturan Penggunaan ini, sepanjang tidak ditentukan lain, istilah-istilah di bawah ini mempunyai arti sebagai berikut:

    1. Pengguna adalah pihak (terdaftar/tidak terdaftar) yang mengakses Platform Diazhop Store, termasuk namun tidak terbatas pada Pembeli maupun klien yang mana wajib mematuhi Aturan Penggunaan Diazhop Store beserta ketentuan-ketentuan lain termasuk namun tidak terbatas pada Kebijakan Privasi Diazhop Store.

    2. Akun adalah data tentang Pengguna, minimum terdiri dari usernamepassword, nomor telepon, dan email yang wajib diisi oleh Pengguna Terdaftar.

    3. Platform Diazhop Store adalah situs resmi www.diazhop.store dan seluruh microsite resmi beserta aplikasi resmi Diazhop Store (berbasis Android dan iOS) yang dapat diakses melalui perangkat komputer dan/atau perangkat seluler Pengguna termasuk Afiliasi, pihak ketiga yang bekerjasama dengan Diazhop Store.

    4. Barang adalah suatu objek yang memiliki wujud dan nilai jual beli yang memenuhi kriteria pengiriman pihak penyelenggara jasa ekspedisi pengiriman Barang.

    5. Layanan adalah secara kolektif: (i) Platform Diazhop Store; (ii) Konten, fitur, layanan, dan fungsi apa pun yang tersedia di atau melalui Platform oleh atau atas nama Diazhop Store, termasuk Layanan Partner; dan pemberitahuan email, tombol, widget, dan iklan termasuk kerjasama Diazhop Store dengan pihak ketiga untuk pengembangan aplikasi dan pengembangan kegiatan usaha Diazhop Store.

    6. Aturan Penggunaan adalah perjanjian antara Pengguna dan Diazhop Store yang berisi seperangkat peraturan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab Pengguna dari Diazhop Store, serta tata cara penggunaan sistem layanan Diazhop Store.

    7. Pembeli adalah Pengguna terdaftar atau tidak terdaftar yang melakukan pembelian Barang yang dijual oleh Penjual di Platform Diazhop Store serta wajib mematuhi Aturan Penggunaan Diazhop Store beserta ketentuan-ketentuan lain termasuk namun tidak terbatas pada Kebijakan Privasi https://diazhop.store/kebijakan-privasi/.

    8. Diazhop Store Payment System adalah sistem pembayaran yang difasilitasi oleh Diazhop Store untuk para Pengguna melakukan transaksi jual-beli di Platform Diazhop Store.

    9.  Wallet adalah suatu bentuk dompet virtual yang dimiliki setiap Pengguna Terdaftar yang berfungsi untuk menyimpan dana hasil reward dan dana hasil pengembalian transaksi (refund).
    10. Barang Terlarang adalah adalah barang yang dilarang diperdagangkan di Platform Diazhop Store berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia dan kebijakan internal Diazhop Store.
    11. Hubungi Kami merupakan layanan yang disediakan oleh Diazhop Store untuk memfasilitasi penyelesaian masalah termasuk namun tidak terbatas pada masalah transaksi Jual-Beli, Hak Kekayaan Intelektual, pelaporan pelanggaran produk, informasi yang bertentangan dengan perundang-undangan yang berlaku dan lain-lain.
    12. Platform Distribusi Aplikasi yaitu layanan resmi yang dikembangkan dan dikelola oleh:

      • Apple Inc (dengan merek dagang “App Store”, untuk pengguna yang menggunakan perangkat iOS); dan/atau
      • Google LLC (dengan merek dagang “Google Play” untuk pengguna yang menggunakan perangkat Android); dan/atau
      • Platform Distribusi Aplikasi resmi lainnya yang dapat digunakan oleh Pengguna layanan untuk menjelajah dan mengunduh aplikasi yang tersedia di platform tersebut.
    13. Data / Informasi Pribadi adalah data terkait dengan Pengguna yang dapat teridentifikasi dan/atau dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasikan dengan informasi lainnya baik secara langsung maupun secara tidak langsung melalui sistem Elektronik dan/atau non elektronik.

LAYANAN

  1. Sistem Pembayaran
    Diazhop Store bekerja sama dengan Penyedia Jasa Sistem Pembayaran (Bank dan Non-Bank) resmi yang diawasi oleh Bank Indonesia dan Otoritas Jasa Keuangan untuk menyediakan sistem pembayaran guna memudahkan dan mengamankan setiap transaksi yang berlangsung di Platform Diazhop Store bagi para Pengguna. Metode Pembayaran yang disediakan melalui Platform Diazhop Store, antara lain:
      • a. Transfer Bank
        b. Virtual Account
        c. Internet Banking
        d. Payment Gateway
        e. Uang Elektronik

2. Ekspedisi Pengiriman Barang
Diazhop Store bekerja sama dengan Partner Ekspedisi Pengiriman Barang Resmi untuk menyediakan pilihan metode pengiriman barang, guna memudahkan setiap transaksi yang berlangsung di Platform Diazhop Store, bagi para Pengguna. Adapun Partner Ekspedisi Pengiriman Barang Resmi yang telah bekerja sama dengan Diazhop Store, antara lain:

    • a. J&T
      b. SiCepat
      c. JNE

 

METODE PENGIRIMAN

  1. Pengiriman barang untuk setiap transaksi yang terjadi melalui Platform Diazhop Store menggunakan layanan pengiriman barang yang disediakan Diazhop Store atas kerjasama Diazhop Store dengan pihak jasa ekspedisi pengiriman barang resmi.

  2. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa segala bentuk peraturan terkait dengan syarat dan ketentuan pengiriman barang sepenuhnya ditentukan oleh pihak jasa ekspedisi pengiriman barang dan sepenuhnya menjadi tanggung jawab pihak jasa ekspedisi pengiriman barang.

  3. Pengguna wajib memahami, menyetujui, serta mengikuti ketentuan-ketentuan pengiriman barang yang telah dibuat oleh pihak jasa ekspedisi pengiriman barang.
  4. Pengiriman barang atas transaksi melalui sistem Diazhop Store menggunakan jasa ekspedisi pengiriman barang dilakukan dengan tujuan agar barang dapat dipantau melalui sistem Diazhop Store.
  5. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa segala bentuk kerugian yang dapat timbul akibat kerusakan ataupun kehilangan pada barang, baik pada saat pengiriman barang tengah berlangsung maupun pada saat pengiriman barang telah selesai, adalah sepenuhnya tanggung jawab pihak jasa ekspedisi pengiriman barang.
  6. Dalam hal diperlukan untuk dilakukan proses pengembalian barang, maka Pengguna diwajibkan untuk melakukan pengiriman barang langsung ke Diazhop Store dengan menghubungi Kontak Kami.

Pengguna, Akun, Keamanan, dan Password

Persyaratan wajib bagi Pengguna untuk mengakses layanan di Platform Diazhop Store, antara lain:

  1. Pengguna wajib berusia minimal 18 tahun (kecuali ditentukan lain oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia). Pengguna yang belum genap berusia 18 tahun wajib memperoleh persetujuan dari orang tua atau wali untuk menggunakan dan/atau mengakses layanan di Platform Diazhop Store dan bertanggung jawab atas segala biaya yang timbul terkait penggunaan layanan di Platform Diazhop Store.

  2. Pengguna wajib membaca, memahami serta mengikuti semua ketentuan yang diatur dalam Aturan Penggunaan ini.

  3. Pengguna yang memiliki akun di Platform Diazhop Store, wajib mengisi data pribadi secara lengkap sesuai dengan identitas pribadinya di halaman profil Diazhop Store.

  4. Pengguna wajib menyampaikan informasi yang benar, tepat, lengkap dan terbaru dari diri Pengguna dalam rangka penggunaan Platform Diazhop Store dari waktu ke waktu.

  5. Pengguna wajib memahami bahwa detail informasi akun milik Pengguna adalah rahasia, dan karenanya Pengguna tidak akan mengungkapkan detail informasi akun Pengguna kepada Pihak Ketiga mana pun. Diazhop Store tidak akan menanyakan password Pengguna (kecuali pada halaman di Platform Diazhop Store Pengguna ketika Pengguna masuk ke Akun Diazhop Store milik Pengguna melalui Platform Diazhop Store pada device Pengguna). Pengguna setuju untuk menanggung setiap risiko terkait pengungkapan informasi Akun Pengguna kepada Pihak Ketiga mana pun dan bertanggung jawab penuh atas setiap konsekuensi yang berkaitan dengan hal tersebut.

  6. Pengguna dilarang menggunakan robotspider, proses atau sarana untuk mengakses layanan untuk tujuan apapun, atau perangkat otomatis lainnya, termasuk namun tidak terbatas untuk memantau atau menyalin setiap bahan yang ada pada layanan di Platform Diazhop Store.

  7. Pengguna dilarang mencantumkan alamat, nomor kontak, alamat email, Platform, forum, dan username media sosial di foto profil,  foto produk, nama akun (username). Diazhop Store dapat sewaktu-waktu melakukan tindakan terhadap pelanggaran tersebut tanpa pemberitahuan sebelumnya.

  8. Pengguna bertanggung jawab dan wajib menjaga keamanan dari akun termasuk namun tidak terbatas pada penggunaan email dan password milik Pengguna.

  9. Demi keamanan dan kenyamanan para Pengguna, setiap transaksi jual-beli di Diazhop Store diwajibkan untuk menggunakan Diazhop Store Payment System.

  10. Dalam hal Pengguna melakukan pelaporan dan/atau aduan atas layanan di Platform Diazhop Store dan/atau Aturan Penggunaan, maka setiap laporan dan/atau aduan tersebut wajib disampaikan dengan itikad baik dan dengan tujuan menyelesaikan masalah.

  11. Pengguna dilarang menggunakan Platform Diazhop Store untuk melanggar peraturan yang ditetapkan oleh hukum di Indonesia maupun di negara lainnya.

  12. Selama menggunakan dan/atau mengakses Platform Diazhop Store, Pengguna dilarang keras mengunggah dan/atau mempergunakan kata-kata, komentar, gambar, atau konten apa pun yang mengandung unsur SARA (Suku, Agama, Ras, dan Antar Golongan), menyesatkan, memfitnah, atau mencemarkan nama baik, diskriminasi, merendahkan atau menyudutkan orang lain, mengganggu ketertiban umum, meresahkan masyarakat, mengganggu ketertiban umum, mevulgar, bersifat ancaman, kata-kata kasar atau hal-hal lain yang dapat dianggap tidak sesuai dengan nilai dan norma sosial dan bertentangan dengan yang ditetapkan oleh kementerian atau lembaga atau peraturan perundang-undangan yang berlaku. Diazhop Store dalam hal ini berhak melakukan tindakan yang diperlukan atas pelanggaran ketentuan ini, antara lain penghapusan konten, pemblokiran akun, dan lain-lain.

  13. Pengguna wajib bertanggung jawab atas segala risiko yang timbul di kemudian hari atas informasi yang diberikannya kepada Diazhop Store, termasuk namun tidak terbatas pada hal-hal yang berkaitan dengan Hak Kekayaan Intelektual yaitu hak cipta, merek, paten, rahasia dagang, desain industri, dan desain tata letak sirkuit terpadu atas suatu produk.

  14. Pengguna wajib menghargai hak-hak Pengguna lainnya dengan tidak memberikan informasi pribadi ke pihak lain tanpa izin pihak yang bersangkutan.

  15. Pengguna dilarang mengirimkan pesan spam dalam bentuk apa pun dengan merujuk pada fitur/layanan apa pun di Platform Diazhop Store untuk tujuan apa pun.

  16. Diazhop Store berhak sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna untuk memblokir penggunaan sistem jika Pengguna melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku di wilayah Indonesia.

  17. Pengguna dilarang menggunakan logo Diazhop Store pada foto profil Pengguna (avatar).

  18. Pengguna dilarang mendistribusikan virus atau teknologi lainnya yang dapat membahayakan Diazhop Store, kepentingan dan/atau properti dari Pengguna Diazhop Store, maupun instansi Pemerintahan.

  19. Pengguna dilarang menggunakan Platform Diazhop Store untuk tujuan komersial dan melakukan transfer/menjual akun Pengguna ke Pengguna lain atau ke pihak lain dengan tujuan apapun.

  20. Pengguna dilarang membuat akun Diazhop Store dalam jumlah banyak dengan tujuan menghindari batasan pembelian, penyalahgunaan promosi, konsekuensi Aturan Penggunaan, dan/atau tindakan lain yang dapat diindikasikan sebagai usaha persaingan tidak sehat.

  21. Pengguna dilarang menggunakan fitur “Kirim Pesan” atau “Chat” termasuk namun tidak terbatas sebagai sarana asusila, penipuan, dan atau kejahatan lainnya.

  22. Pengguna setuju untuk memastikan bahwa Pengguna keluar dari akun di akhir setiap sesi dan memberitahu Diazhop Store jika ada penggunaan tanpa izin atas sandi atau akun Pengguna.

  23. Pengguna dianggap telah mengetahui seluruh peraturan perundang-undangan yang berlaku di wilayah Republik Indonesia dalam setiap transaksi di Diazhop Store, dan tidak akan melakukan tindakan apa pun yang melanggar peraturan perundang-undangan Republik Indonesia.

  24. Apabila di kemudian hari ditemukan pelanggaran terkait Aturan Penggunaan oleh Pengguna, Diazhop Store berhak melakukan tindakan yang dianggap perlu demi menjaga keamanan dan kenyamanan Pengguna lain dan Platform Diazhop Store.

  25. Pengguna wajib bertanggung jawab penuh atas seluruh Konten yang Pengguna unggah, kirim melalui email, kirimkan dan/atau sediakan melalui Platform Diazhop Store.

  26. Pengguna yang telah mendaftar akun Diazhop Store berhak bertindak sebagai Pembeli .

  27. Pengguna dengan dengan ini menyatakan bahwa Diazhop Store tidak bertanggung jawab atas kerugian ataupun kendala yang timbul atas penyalahgunaan akun Pengguna yang diakibatkan oleh kelalaian Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada meminjamkan atau memberikan akses akun kepada pihak lain, mengakses link atau tautan yang diberikan oleh pihak lain, memberikan atau memperlihatkan kode otentikasi, password atau email kepada pihak lain, maupun kelalaian Pengguna lainnya yang mengakibatkan kerugian ataupun kendala pada akun Pengguna.

  28. Demi keamanan Pengguna, Diazhop Store menyarankan agar Pengguna mengubah password dari waktu ke waktu secara berkala untuk menjaga kerahasiaan akun Diazhop Store milik Pengguna.

  29. Pengguna menjamin bahwa identitas/data pribadi yang Pengguna daftarkan dalam pembuatan akun Diazhop Store merupakan identitas/data pribadi milik Pengguna sendiri bukan milik pihak manapun.

  30. Pengguna akan senantiasa bekerja sama dengan Bukalapak untuk menyelidiki dan menentukan apakah telah terjadi pelanggaran terhadap Aturan Penggunaan ini dengan memberikan Bukalapak (beserta pihak yang ditunjuk dan auditor independen) hak akses atas data pribadi dan/atau perangkat Pengguna yang digunakan Pengguna untuk membuka/mengakses Platform Diazhop Store. Dalam hal ini, Pengguna memberikan wewenang kepada Diazhop Store untuk bekerja sama dengan pihak berwenang (termasuk namun tidak terbatas pada pihak kepolisian, instansi pemerintah, penyedia jasa telekomunikasi, penyedia jasa jaringan internet, penyedia jasa data center, dan lain-lain) tanpa persetujuan terlebih dahulu kepada Pengguna.

  31. Pengguna menjamin tidak akan melakukan tindakan apapun yang dapat mempengaruhi/menurunkan/mengganggu layanan, perangkat lunak, perangkat keras, sistem, jaringan yang digunakan Pengguna lain untuk mengakses Platform Diazhop Store.

  32. Pengguna menjamin tidak akan melakukan tindakan apapun yang dapat mengganggu dan/atau berdampak buruk pada Diazhop Store, jaringan internet, infrastruktur atau produk Diazhop Store, serta menimbulkan efek merugikan bagi keberlangsungan kegiatan usaha Diazhop Store.

  33. Pengguna dilarang menggunakan layanan Diazhop Store untuk menyamar/memalsukan dirinya sebagai seseorang/pihak lain secara melawan hukum untuk menyesatkan dan/atau menipu orang lain secara sengaja maupun tidak sengaja.

  34. Pengguna dilarang menggunakan Platform Diazhop Store dengan tujuan mengumpulkan data pribadi Pengguna dengan tujuan melanggar Kebijakan Privasi dan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

  35. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan Bukalapak.

Transaksi Pembelian

    1. Pembeli wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh Diazhop Store. Pembeli melakukan pembayaran dengan menggunakan metode pembayaran yang sebelumnya telah dipilih oleh Pembeli, dan kemudian Diazhop Store akan memproses pesanan.

  1. Saat melakukan pembelian Barang, Pembeli menyetujui bahwa:
    a. Pembeli bertanggung jawab untuk membaca, memahami, mengerti dan menyetujui informasi serta deskripsi dari keseluruhan produk (termasuk namun tidak terbatas pada warna, bahan, kualitas, tekstur, fungsi, dan lain sebagainya), sebelum berkomitmen melakukan pembelian produk tersebut.

    b. Pembeli mengakui bahwa warna yang sebenarnya dari produk yang ada di Diazhop Store dipengaruhi dan tergantung dari layar maupun monitor masing-masing. Diazhop Store telah berupaya dengan sebaik mungkin untuk menampilkan warna yang paling akurat seperti warna aslinya, namun tidak akan menjamin warna yang ditampilkan akan sama dan akurat seperti yang ditampilkan di Diazhop Store.

    c. Pengguna masuk ke dalam Perjanjian yang mengikat secara hukum untuk membeli Barang ketika Pengguna membeli suatu barang.

    d. Diazhop Store tidak mengalihkan kepemilikan secara hukum atas barang-barang ke Pembeli.

  2. Pembeli memahami dan menyetujui tentang ketersediaan barang yang merupakan tanggung jawab dari Diazhop Store. Jika stok produk kosong, maka Diazhop Store akan menolak order, dan pembayaran pembelian akan dikembalikan kepada pihak Pembeli.

  3. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa segala transaksi yang dilakukan di luar transaksi resmi Diazhop Store dan/atau tanpa sepengetahuan Diazhop Store (melalui jaringan pribadi, pengiriman pesan, pembelian di luar Diazhop Store, dan/atau pembelian di luar tagihan yang ditagihkan Diazhop Store) merupakan tanggung jawab pribadi Pembeli, dan bukan tanggung jawab dari pihak Diazhop Store.

  4. Pembeli memahami dan menyetujui untuk tidak menyerahkan/memberitahukan bukti transaksi yang dilakukan di Diazhop Store pada pihak lain selain pihak Diazhop Store melalui saluran komunikasi resmi Diazhop Store. Dalam hal tersebut, jika terjadi kerugian yang diakibatkan oleh penyerahan atau pemberitahuan bukti transaksi pada pihak lain tersebut, maka hal tersebut merupakan tanggung jawab masing-masing Pembeli.

  5. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa segala klaim yang dilayangkan setelah adanya konfirmasi/konfirmasi otomatis penerimaan barang bukan menjadi tanggung jawab pihak Diazhop Store. Kerugian yang timbul setelah adanya konfirmasi/konfirmasi otomatis penerimaan barang adalah tanggung jawab masing-masing Pembeli.

  6. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa keterlambatan proses pembayaran serta biaya tambahan yang disebabkan oleh perbedaan bank yang Pembeli gunakan dengan bank Rekening resmi Diazhop Store merupakan tanggung jawab pembeli secara pribadi.

  7. Pembeli berhak atas kelebihan dana dari biaya kirim yang diakibatkan perbedaan penggunaan jasa dan/atau jenis jasa ekspedisi oleh Pelapak dari pilihan Pembeli pada saat melakukan transaksi di dalam sistem Diazhop Store.

  8. Pengguna dengan ini sepakat dan menyetujui bahwa Diazhop Store dengan menggunakan pertimbangannya dapat sewaktu-waktu mengenakan biaya tambahan atas transaksi di Platform Diazhop Store.

  9. Apabila di kemudian hari ditemukan pelanggaran terhadap Kebijakan Jual Barang oleh Pembeli, Diazhop Store berhak untuk melakukan tindakan yang dianggap perlu terhadap Pembeli demi menjaga keamanan dan kenyamanan Pengguna lain.

  10. Pembeli memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa segala transaksi yang dilakukan antar Pembeli dan Diazhop Store, selain melalui Rekening Resmi Diazhop Store dan/atau tanpa sepengetahuan Diazhop Store (melalui fasilitas/jaringan pribadi, pengiriman pesan, pengaturan transaksi khusus di luar Platform Diazhop Store atau upaya lainnya), adalah merupakan tanggung jawab pribadi dari Pembeli.

  11. Pembeli wajib melakukan transfer sesuai dengan nominal total belanja dari transaksi dalam waktu 1×10 jam (dengan asumsi Pembeli telah mempelajari informasi barang yang telah dipesannya). Jika dalam waktu 1×10 jam barang dipesan tetapi Pembeli tidak mentransfer dana, maka transaksi akan dibatalkan secara otomatis.

  12. Setiap transaksi di Diazhop Store yang menggunakan metode transfer akan dikenakan biaya operasional dalam bentuk kode unik pembayaran untuk mempermudah proses verifikasi. Setelah dilakukan verifikasi pembayaran, secara otomatis kode pembayaran akan dikembalikan ke saldo wallet Pembeli, kecuali transaksi virtual product. Diazhop Store tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dialami oleh Pembeli apabila melakukan pembayaran yang tidak sesuai dengan jumlah tagihan yang tertera pada halaman pembayaran.

  13. Apabila terjadi proses pengembalian kepada pembelian, maka pengembalian dana transaksi dilakukan dengan menambahkan saldo wallet Pembeli. Untuk pembayaran dengan menggunakan kartu kredit, dana transaksi akan dikembalikan langsung ke kartu kredit. Pengembalian dana dilakukan dengan memberikan pengurangan biaya pada kartu kredit Pembeli dalam waktu maksimal 14 hari kerja setelah pembayaran.

  14. Jika Pembeli tidak memberikan konfirmasi penerimaan barang dalam waktu 2×24 jam sejak status resi pengiriman dinyatakan telah diterima/delivered oleh sistem tracking jasa pengiriman.

  15. Pembeli dapat memperbarui feedback maksimal 3×24 jam setelah transaksi dinyatakan selesai oleh sistem Diazhop Store.

  16. Pembeli diharapkan melakukan dokumentasi pembukaan paket saat menerima paket yang dikirimkan Diazhop Store.

  17. Retur (Pengembalian Barang) hanya diperbolehkan jika kesalahan dilakukan oleh Diazhop Store dan barang tidak sesuai deskripsi.

  18. Retur tidak dapat dilakukan setelah transaksi selesai menurut sistem General Tracking Diazhop Store atau Pembeli telah melakukan konfirmasi barang diterima dan tidak memilih retur.

  19. Langkah-langkah dalam melakukan pengembalian barang dapat dibaca pada halaman Pengembalian Pesanan (Retur).

  20. Diazhop Store mengatur tentang pembelian barang khusus dewasa, mengikuti peraturan perundang-undangan Republik Indonesia. Barang khusus dewasa adalah barang yang hanya boleh dibeli oleh orang yang cukup umur sesuai dengan peraturan yang berlaku. Barang-barang yang tergolong khusus dewasa, antara lain:

    a. Kondom serta produk turunannya yang sudah memiliki izin;
    b. Rokok, cerutu, tembakau, serta produk turunannya;
    c. Shisha, termasuk aksesoris, beserta cairannya
    d. Minuman beralkohol;
    e. Dan lain-lain sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia.

  21. Diazhop Store berhak melakukan refund dana ke Pembeli jika barang retur berdasarkan pengecekan sesuai dengan yang dikeluhkan Pembeli.

  22. Diazhop Store atas kebijakannya sendiri dapat melakukan penahanan atau pembekuan wallet untuk melakukan perlindungan terhadap segala risiko dan kerugian yang timbul, jika Diazhop Store menyimpulkan bahwa tindakan Pengguna terindikasi melakukan kecurangan-kecurangan atau penyalahgunaan dalam bertransaksi dan/atau pelanggaran terhadap Aturan Penggunaan Diazhop Store dan jika akun Pengguna diduga atau terindikasi telah diakses oleh pihak lain.

Promosi

  1. Diazhop Store dapat mengadakan promosi sewaktu-waktu dengan syarat dan ketentuan yang telah ditentukan oleh pihak Diazhop Store. Syarat dan ketentuan yang dibuat mungkin akan berbeda-beda pada setiap kegiatan promosi. Pengguna wajib untuk membaca dan memahami secara saksama syarat dan ketentuan setiap kegiatan promosi tersebut dari waktu ke waktu.

  2. Pengguna akan mendapatkan berbagai informasi promo terbaru dan penawaran eksklusif. Namun Pengguna dapat berhenti berlangganan (unsubscribe) jika tidak ingin menerima informasi tersebut.

  3. Setiap Pengguna hanya diperbolehkan menggunakan 1 (satu) akun untuk setiap kegiatan promosi. Jika ditemukan adanya Pengguna yang membuat lebih dari 1 (satu) akun untuk mendapatkan keuntungan dari kegiatan promosi tersebut, Diazhop Store dapat melakukan tindakan yang dianggap perlu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna tersebut. Tindakan tersebut dapat berupa pembatalan transaksi, pembatalan voucher, pemblokiran akun Pengguna, atau tindakan hukum apabila ditemukan tindak kecurangan dari Pengguna.

  4. Diazhop Store berhak melakukan pembatalan transaksi berkaitan dengan promosi sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu demi kenyamanan Pengguna lain dan keamanan.

  5. Diazhop Store berhak mengubah syarat dan ketentuan setiap kegiatan promosi yang diadakan oleh pihak Diazhop Store dari waktu ke waktu tanpa adanya pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna.

Data Pengguna

  1. Pengguna dengan ini sepakat dan setuju bahwa Diazhop Store dapat mengumpulkan, menggunakan, mengakses, menyimpan, dan/atau memproses data Pengguna termasuk namun tidak terbatas pada informasi pribadi, isi percakapan, dan/atau informasi tentang penggunaan layanan oleh Pengguna di Platform Diazhop Store.

  2. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Diazhop Store (termasuk perusahaan terafiliasi dan Partner Resmi yang bekerja sama dengan Diazhop Store) berhak menggunakan keseluruhan atau sebagian data yang diperoleh dan dikumpulkan dari Pengguna melalui Platform Diazhop Store untuk kepentingan pengembangan dan peningkatan mutu demi keamanan dan kenyamanan Pengguna. Detail mengenai data pengguna tercantum di dalam Kebijakan Privasi Diazhop Store.

  3. Diazhop Store berhak mengungkapkan data Pengguna untuk proses hukum dan/atau permintaan pihak instansi pemerintah, penegak hukum, dan pihak berwenang resmi lainnya yang ditetapkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

Pembaruan dan Modifikasi Aturan Penggunaan

Diazhop Store memiliki hak untuk melakukan pembaruan dan/atau perubahan Aturan Penggunaan dari waktu ke waktu jika diperlukan demi keamanan dan kenyamanan transaksi Pengguna di Platform Diazhop Store. Pengguna dengan ini setuju bahwa Pengguna bertanggung jawab untuk membaca secara saksama dan memeriksa Aturan Penggunaan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui pembaruan dan/atau perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan di Platform Diazhop Store, maka Pengguna dianggap menyetujui pembaruan dan/atau perubahan dalam Aturan Penggunaan ini.

Pengkinian Terakhir: 26 Februari 2021

telah membeli
45 menit lalu